Términos del servicio

Última actualización: 31 de julio de 2026.

Estas condiciones regulan el acceso a la tienda online de INDARTXU y la compra de productos. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, las políticas de privacidad, envíos y devoluciones.

1. Titular de la tienda

Responsable: INDARTXU ADIESTRAMIENTO S.L. (en adelante, “INDARTXU”), CIF B-01570191, domicilio en Eskartegi 5, 01139 Altube, Álava. Correo electrónico: centrocanino@indartxu.com. Teléfono: 610 276 474.

2. Productos e información

Procuramos que las descripciones, composiciones, imágenes, disponibilidad y precios sean exactos. Las imágenes pueden ser ilustrativas y el fabricante puede actualizar envases o información sin alterar las características esenciales. En productos destinados a animales, revise siempre el etiquetado, indicaciones y recomendaciones del fabricante.

3. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa. Los gastos de envío se calculan antes de finalizar la compra. INDARTXU puede modificar precios y promociones, pero los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.

4. Pedido y aceptación

La presentación de productos no constituye una oferta contractual definitiva. El pedido queda sujeto a disponibilidad, validación del pago y aceptación por INDARTXU. Si un producto no estuviera disponible después de la compra, contactaremos con el cliente para ofrecer una alternativa o reembolsar el importe correspondiente.

5. Pago

El pago se realiza mediante los métodos habilitados en checkout. La información de pago es gestionada por Shopify y los proveedores correspondientes. INDARTXU podrá cancelar operaciones que presenten indicios razonables de fraude, error manifiesto o uso no autorizado.

6. Entrega, desistimiento y devoluciones

La preparación y entrega se rigen por la Política de envíos. El desistimiento, las devoluciones, excepciones y reembolsos se regulan en la Política de devoluciones y reembolsos.

7. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar la tienda de forma lícita, a facilitar datos veraces y a no interferir en su funcionamiento, intentar acceder a zonas restringidas, introducir software malicioso ni utilizar contenidos o servicios con fines fraudulentos.

8. Propiedad intelectual

Los textos, marcas, logotipos, fotografías, diseños y demás contenidos de la tienda pertenecen a INDARTXU o se utilizan con autorización. No pueden reproducirse, transformarse o explotarse sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.

9. Responsabilidad

INDARTXU no responde de interrupciones temporales, fallos de terceros o causas de fuerza mayor fuera de su control razonable. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos irrenunciables que corresponden a consumidores y usuarios.

10. Legislación y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo. Antes de iniciar una reclamación, puede contactar con nosotros para intentar resolverla de forma amistosa.