Política de privacidad

Última actualización: 31 de julio de 2026.

INDARTXU respeta la privacidad de las personas que visitan esta tienda, compran nuestros productos, se suscriben a comunicaciones o contactan con nuestro equipo. Esta política explica qué datos tratamos, para qué los utilizamos y cómo puede ejercer sus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: INDARTXU ADIESTRAMIENTO S.L. (en adelante, “INDARTXU”), CIF B-01570191, domicilio en Eskartegi 5, 01139 Altube, Álava. Correo electrónico: centrocanino@indartxu.com. Teléfono: 610 276 474.

2. Datos que podemos tratar

Según su relación con la tienda, podemos tratar datos identificativos y de contacto; direcciones de facturación y entrega; información de pedidos, devoluciones y comunicaciones; datos de cuenta; preferencias comerciales; información técnica del dispositivo, dirección IP, navegador y actividad de navegación; y la información necesaria para prevenir fraude y prestar atención al cliente.

Los datos de pago son procesados por Shopify y por los proveedores de pago habilitados. INDARTXU no almacena los datos completos de su tarjeta.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar compras, pagos, envíos, devoluciones y atención posventa: ejecución del contrato y aplicación de medidas precontractuales.
• Responder consultas y prestar asesoramiento: consentimiento, medidas precontractuales o interés legítimo en atender al cliente.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y seguridad: cumplimiento de obligaciones legales.
• Prevenir fraude y proteger la tienda: interés legítimo y cumplimiento legal.
• Enviar novedades y promociones: consentimiento, que puede retirarse mediante el enlace de baja o escribiéndonos.
• Analizar y mejorar la navegación: consentimiento cuando se utilicen cookies no necesarias.

4. Shopify, proveedores y destinatarios

La tienda está alojada en Shopify. Para operar los servicios podemos comunicar datos a Shopify, proveedores de pago, transporte y logística, alojamiento, soporte técnico, analítica, marketing, prevención del fraude y asesoría profesional, siempre dentro de la finalidad correspondiente y bajo las garantías exigibles.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizarán decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos. Puede consultar la información de privacidad de Shopify.

5. Conservación

Conservaremos los datos mientras sean necesarios para gestionar la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, de consumo y de prevención de responsabilidades. Los datos de marketing se conservarán hasta que retire su consentimiento.

6. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a centrocanino@indartxu.com con el asunto “Protección de datos”. Podremos solicitar información necesaria para verificar su identidad.

Si considera que el tratamiento no es correcto, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Menores y seguridad

La tienda no está dirigida a menores que no puedan contratar legalmente. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Cookies

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda y, con su consentimiento, otras tecnologías de preferencias, analítica o marketing. La información completa se encuentra en nuestra Política de cookies.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.

Para cualquier consulta, escriba a centrocanino@indartxu.com o llame al 610 276 474.